Project Management Professional - Vorbereitungskurs nach PMI

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Einstieg ins Thema - Management AssistenzAufgaben, Erwartungen und Befugnisse, Beziehungsmanagement - Wie wirke ich auf Andere?, Wie unterstütze ich meinen Chef und mein Team optimal?, Techniken zum Umgang mit Zeitfressern und StressKommunikationstec...

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Grundlagen des Change Managements:Neue Motivation für Veränderungen schaffen – Wie sehen Ihre Beispiele aus der Praxis aus?, Neue Chancen in der Veränderung sehen: Schwierigkeiten aber auch Möglichkeiten könnten sich ergeben, Wie sieht Ihre Vision au...

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Einführung und allgemeine Grundlagen des Energiemanagements, Rechtsvorschriften, Kurzeinführung: DIN EN ISO 50001, Technische Regeln, Begriffe, Definitionen und Wirkungsgrade, Fördermöglichkeiten, Energiemanagement, Begriffe und Definitionen, Planung...

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TÜV Saarland Bildung + Consulting GmbH (102)

Gesetzliche Forderungen zum Schutz von Leben, Gesundheit, Freiheit und Eigentum, Standsicherheit / Baugefährdung / Verkehrssicherungspflichten, Schall- und Lärmschutz, Brandschutz / Evakuierung, Sicherheitskennzeichnungen und Erste Hilfe, Nichtrauche...

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TÜV Saarland Bildung + Consulting GmbH (102)

Einführung und allgemeine Begriffe der Instandhaltung im FM, Definitionen / Grundlagen, Definitionen der Anforderungen durch den Nutzer, der Anforderung an das Gebäude und der Anforderung an den Servicelevel, Umsetzung und deren Kontrolle, Lebenszykl...

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Einführung in das Dienstleistungsmanagement, Interne oder externe Dienstleistung, Flächenmanagement, Raumbuch, Reinigungsdienste, Sicherheitsdienste (Schließdienste und / oder Objektschutz), Hausmeisterdienste (allgemein und / oder Haustechnik), Ordn...

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Begriffsbestimmungen und Ziele, Methodik des technischen Gebäudemanagements (TGM), Leistungsbereiche des TGM, Erläuterung zur optimalen Erstellung der ".geschuldeten Leistungen im TGM"., Erläuterung zur optimalen Erstellung der ".thermisc...

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The basics of successful leadership:What defines successful leadership?, What qualities does a good leader possess?, What are some essential elements of good management?, What responsibilities does a manager have?Management styles: understand and ana...

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Im Sinne des Kunden handeln: Grundlagen der KundenorientierungDie innere Einstellung: Kundenorientierung leben und Kundennutzen in den Mittelpunkt stellen, Die eigene Persönlichkeit kennenlernen und für ein kundenzentriertes Verhalten einsetzen, Aktu...

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EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), Datenschutzrechtliche Grundsätze für die Verarbeitung personenbezogener Daten, Pflichten im Umgang mit personenbezogenen Daten, Datenschutzrechte von Kunden und Nichtkunden gegenüber dem Verantwortlichen, Digita...

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Erläuterung zum modernen und zeitgemäßen FM, Erläuterungen zu den GEFMA-Richtlinien, Darlegung von Lebenszyklusphasen und deren FM-Kernprozessen, Erläuterung zur Ermittlung von Lebenszykluskosten, Darlegung des Gebäudemanagement im FM, Kostenbegriffe...

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TÜV Saarland Bildung + Consulting GmbH (102)

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Einführung Zeitmanagement: Methoden und TechnikenMethodisches und strukturiertes Vorgehen bei der Arbeit, Das Pareto-Zeitprinzip (80:20-Regel), Die ABC-Analyse und das Eisenhower-Prinzip, Zeitersparnis durch Tages- und Wochenpläne: analoge und digita...

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